16 août 2022, 15:08
Problèmes de compte
Bonjour, un membre de ma famille a créé un compte sur le site récemment, et il a été accepté, aujourd'hui, il voulait aller sur son compte, mais la page s'est affiché sur mon compte, il s'est déconnecté et a essayé de se reconnecter avec son compte a lui, mais il n'a pas réussi car on lui dit que son compte n'existe pas.
Je suis sur téléphone, et lui aussi, mais nous avons chacun le nôtre.
Je voulais vous demander ce qu'il s'est passé, je ne pensais pas qu'il fallait signaler un partage d'IP, car pour moi ce n'est pas le cas....
Merci de m'éclairer
Je suis sur téléphone, et lui aussi, mais nous avons chacun le nôtre.
Je voulais vous demander ce qu'il s'est passé, je ne pensais pas qu'il fallait signaler un partage d'IP, car pour moi ce n'est pas le cas....
Merci de m'éclairer
La plume de Julie 
16 août 2022, 15:18
Problèmes de compte
Bonjour !
Une adresse IP est un lieu de connexion, pas un appareil utilisé pour se connecter. Si vous vous connectez sur le même réseau wifi, sur la même box internet etc., alors vous partagez une adresse IP, et vous êtes suspectés d'être des double-comptes (sauf si vous le signalez en amont à la direction).
Il est donc probable qu'il ait été supprimé du site ? A confirmer par les modos validateurs !
Joyeuse journée !
Une adresse IP est un lieu de connexion, pas un appareil utilisé pour se connecter. Si vous vous connectez sur le même réseau wifi, sur la même box internet etc., alors vous partagez une adresse IP, et vous êtes suspectés d'être des double-comptes (sauf si vous le signalez en amont à la direction).
Il est donc probable qu'il ait été supprimé du site ? A confirmer par les modos validateurs !
Joyeuse journée !
16 août 2022, 15:24
Problèmes de compte
Bonjour Julie,
Comme expliqué ici les partages d'IP doivent être signalés avant la validation du profil. Si ça n'a pas été fait, il y a fort à parier que le compte soit passé par la case suppression, en effet (seuls les Administrateurs du site pourront vous répondre là-dessus).
Par ailleurs, il est fort improbable qu'en se connectant chacun sur vos smartphones, il puisse tomber sur votre compte à vous. Attention car cela peut être facilement assimilé à un double compte.
Comme indiqué dans le sujet mis en lien ci-dessus, le mieux reste de contacter Elina Montmort, Archibald Featherstone et Nora Starks (les trois à la fois) pour régulariser la situation.
Je verrouille par ici
Comme expliqué ici les partages d'IP doivent être signalés avant la validation du profil. Si ça n'a pas été fait, il y a fort à parier que le compte soit passé par la case suppression, en effet (seuls les Administrateurs du site pourront vous répondre là-dessus).
Par ailleurs, il est fort improbable qu'en se connectant chacun sur vos smartphones, il puisse tomber sur votre compte à vous. Attention car cela peut être facilement assimilé à un double compte.
Comme indiqué dans le sujet mis en lien ci-dessus, le mieux reste de contacter Elina Montmort, Archibald Featherstone et Nora Starks (les trois à la fois) pour régulariser la situation.
Je verrouille par ici
Le portillon est un état d'esprit
SUPPOPOWER LEAGUE
SUPPOPOWER LEAGUE
16 août 2022, 19:42
Problèmes de compte
D'accord, merci beaucoup, mais je voulais savoir aussi,
Si je contact les personnes indiqués, y'aura t-il des chances pour que nous puissions récupérer le compte ?
Merci beaucoup pour vos réponses
Si je contact les personnes indiqués, y'aura t-il des chances pour que nous puissions récupérer le compte ?
Merci beaucoup pour vos réponses
16 août 2022, 19:43
Problèmes de compte
Re,
Nous ne pourrons pas répondre à cette question, il convient de voir avec les Administrateurs nommés plus haut
Bonne soirée,
Nous ne pourrons pas répondre à cette question, il convient de voir avec les Administrateurs nommés plus haut
Bonne soirée,
Le portillon est un état d'esprit
SUPPOPOWER LEAGUE
SUPPOPOWER LEAGUE
16 août 2022, 19:44
Problèmes de compte
Bonjour,
Si le compte a été supprimé à son inscription, il ne sera pas récupérable et il faudra recommencer l'inscription
Si le compte a été supprimé à son inscription, il ne sera pas récupérable et il faudra recommencer l'inscription
« O, mais notez Achil ! »
Discord : LucasM#9063
16 août 2022, 20:11
Problèmes de compte
Ah mince, je vous ai envoyé un hibou,
On verra bien, au pire, il recommencera son inscription...
Merci et désolé du dérangement
On verra bien, au pire, il recommencera son inscription...
Merci et désolé du dérangement